即刻封控,“我什么都没带,但我什么都不缺”
即刻封控,她有点慌
在欧阳路街道一栋楼里,除了居民,还有几家小微企业在此办公。三月初,正上着班的兰小姐忽然接到公司负责人通知,即刻开始48小时封楼管理。毫无准备的她一下子慌了神。
走到电梯口,她看到物业正在逐层张贴新建的大楼疫情防控群二维码,她扫码进群后,不一会儿就看到居民区党总支书记王勇发布的通知:可以点外卖、收快递,虹口区商务委为有需要的人免费提供睡袋……
“一下子就心定了。”兰小姐说,她马上和家里取得联系,和同事一起登记了睡袋需求。
到了晚上六七点,第一次核酸检测开始,在此期间收取外卖暂停。这时,有个姑娘反映自己叫的外卖刚送达,这下没法拿了。“我这有面包,住3楼,挂我家门把手上你自取”“泡面吃吗?我下楼核酸时放前台,给你留两桶”……一条条来自陌生人的“精准帮扶”,让这个特别的夜晚一次次涌动起暖意。
“我什么都没带,但我什么都不缺。”兰小姐不禁感慨。
他们“算”得准,有防控群的“功劳”
“下楼测核酸,连队都不用排!”
隔离居民小郝发了条朋友圈“炫耀”。而在一分钟前,她刚换上鞋,就听到物业工作人员敲响家门,通知她下楼做核酸。
怎么会“算”得这么准?
小郝说,这全靠防控群提供信息。原来,核酸检测正式开始时,王勇先在群里发布消息,告知大家物业将按楼层从上到下,一户户上门通知做核酸。接着,从最高层23楼开始,不时有居民在群里“报数”,告知群友检测到了自己所在楼层。等看到楼上一层居民发消息,小郝便开始换衣服、做外出防护准备。
而在当天上午,王勇就在群里通知了下午大致核酸检测的时间,并请大家登录健康云,提前做好个人核酸登记。
群里上年纪的居民不会操作,马上得到好几个群友的回复,有人转发了“上海发布”相关推文,有人贴了健康云小程序链接,有人发了一串截屏并细心标注每个操作步骤。实在不会操作的居民,下楼检测时带上身份证,由志愿者帮忙登记。这样,在核酸检测时,大家只需打开手机扫码就能“秒办”,大大提升检测效率,实现了即到、即测、即走,有条不紊,井然有序。
为什么会想到按楼层通知测核酸?王勇坦言,许多建议都是“从居民中来”的,还是“防控群”立了功。
第一天刚封楼通知要做核酸时,就有居民在群里提出能否上门检测,不然楼里500多人一起排队容易聚集;有居民则提出上门是密闭空间,做核酸不安全,还是应该去户外检测……居委干部与封闭在楼内的物业管理人员商量,决定“物业多跑路,居民少排队”,按楼层分批通知,将人员聚集密度尽可能降低。
第二次核酸检测是在下午一两点,群里有人反映家里老人、孩子要午睡,物业又结合各家情况,通过“单线联系”,安排他们最先测或是最后测,灵活变通,尽可能减少对特殊人群的生活影响。
在这48小时里,临时建起的防控群成了居民了解权威信息的窗口,也成了发挥基层自治力的舞台。无论是等候做核酸检测的方式,还是生活物品的“江湖救急”,都在居民们的指尖,找到了精细管理、精准操作的最佳方案。
来源:文汇App
编辑:石头
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